Kebijakan Privasi mantis88

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan mantis88 dan bagaimana kami melindungi informasi tersebut dengan standar keamanan tertinggi. Kami di mantis88 memahami bahwa kepercayaan Anda bergantung pada transparansi penuh tentang bagaimana kami menangani data pribadi Anda — dari email pendaftaran pertama hingga verifikasi identitas, konfirmasi deposit melalui DANA atau e-wallet Virtual Account, dan setiap transaksi penarikan mobile banking yang Anda lakukan.

Ketika Anda membuka aplikasi Android mantis88 atau mengakses platform melalui browser iOS, sistem kami mengumpulkan informasi tertentu yang diperlukan untuk memberikan layanan yang aman dan personal. Data Anda disimpan dengan enkripsi tingkat bank, dan kami tidak akan pernah membagikannya kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda atau ketika diwajibkan oleh hukum lokal yang berlaku di Indonesia dan yurisdiksi lain tempat kami beroperasi.

Kebijakan privasi kami dirancang untuk memastikan bahwa setiap pengguna mantis88 memahami hak mereka atas data pribadi mereka dan bagaimana kami menjaga keamanan informasi sensitif seperti password, nomor rekening, dan riwayat transaksi Anda.

Data Yang Kami Kumpulkan dan Cara Penggunaan Data di mantis88

Kami mengumpulkan data melalui berbagai titik di platform mantis88. Ketika Anda mendaftar, kami meminta email, password yang Anda buat, dan informasi dasar lainnya seperti nama dan nomor telepon. Email Anda diverifikasi melalui tautan yang kami kirim untuk memastikan kepemilikan akun yang sah. Data ini disimpan secara terenkripsi dan hanya dapat diakses oleh sistem verifikasi otomatis kami atau tim support kami ketika menangani permintaan khusus Anda.

Untuk memenuhi persyaratan Know Your Customer (KYC) yang diperlukan oleh regulasi lokal, kami juga mengumpulkan informasi identitas lebih lanjut termasuk nomor identitas nasional, tanggal lahir, dan alamat tempat tinggal. Anda mungkin juga diminta mengunggah foto dokumen identitas dan selfie biometric untuk verifikasi wajah. Semua dokumen ini dienkripsi dan disimpan di server aman kami, dan kami hanya menggunakannya untuk verifikasi keamanan serta kepatuhan regulasi, bukan untuk tujuan pemasaran atau analisis pihak ketiga.

Informasi Transaksi dan Data Pembayaran

Ketika Anda melakukan deposit atau penarikan dana melalui e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, atau transfer bank melalui local payment, online payment, e-wallet, dan mobile banking, kami menerima dan menyimpan informasi transaksi termasuk jumlah, tanggal, waktu, dan metode pembayaran. Kami tidak menyimpan nomor kartu kredit atau detail e-wallet Anda secara langsung — data sensitif ini diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga yang terverifikasi dan hanya kami yang menerima konfirmasi transaksi dari mereka.

Data transaksi ini disimpan untuk tujuan audit, pencegahan penipuan, dan kepatuhan regulasi. Kami menggunakannya untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan seperti pembayaran berulang cepat atau penarikan yang tidak sesuai pola normal akun Anda. Riwayat transaksi Anda dapat diakses kapan saja melalui menu "Riwayat" di aplikasi mantis88.

Data Penggunaan Platform dan Analitik

Kami juga mengumpulkan data tentang bagaimana Anda menggunakan mantis88, termasuk permainan atau taruhan apa yang Anda akses, berapa lama Anda tetap aktif di aplikasi, perangkat apa yang Anda gunakan, dan wilayah geografis tempat Anda membuka aplikasi. Data ini membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna, mengidentifikasi bug teknis, dan memastikan platform berfungsi optimal di berbagai perangkat dan kecepatan internet.

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengingat preferensi Anda, seperti bahasa yang dipilih atau apakah Anda memilih untuk tetap login di aplikasi. Pada perangkat Android, data ini disimpan secara lokal di aplikasi Anda. Pada browser iOS, cookie disimpan sesuai pengaturan privasi browser Anda. Anda dapat menghapus cookie kapan saja melalui pengaturan aplikasi atau browser tanpa mempengaruhi fungsi akun Anda.

Kebijakan Perlindungan Data dan Hak Pengguna di mantis88

Kami menjaga data Anda dengan enkripsi SSL standar industri, backup reguler, dan kontrol akses ketat yang membatasi siapa saja di tim kami yang dapat melihat informasi sensitif Anda. Server kami mungkin berlokasi di luar Indonesia, namun semua data Anda ditransmisikan melalui koneksi terenkripsi yang tidak dapat dibaca oleh pihak ketiga manapun.

Anda memiliki hak untuk mengakses data pribadi Anda kapan saja melalui pengaturan akun mantis88 Anda, meminta koreksi jika ada informasi yang tidak akurat, atau meminta penghapusan data dalam kondisi tertentu sesuai hukum perlindungan data yang berlaku. Untuk mengajukan permintaan akses data atau penghapusan, hubungi tim support kami melalui live chat, email, atau WhatsApp dengan detail akun Anda. Kami akan memproses permintaan Anda dalam waktu yang wajar dan sesuai dengan persyaratan hukum setempat.

Penyedia pihak ketiga

Kami bermitra dengan penyedia pembayaran, penyedia hosting, dan perusahaan analitik yang mungkin mengakses data Anda untuk melayani mantis88. Mereka terikat oleh perjanjian kerahasiaan dan hanya menggunakan data Anda sesuai dengan instruksi kami.

Kepatuhan hukum

Kami dapat membagikan data Anda kepada otoritas hukum atau regulator jika diminta secara sah sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia atau yurisdiksi lain tempat kami beroperasi.

Retensi data

Kami menyimpan data Anda sepanjang akun Anda aktif, ditambah periode retensi yang diperlukan oleh hukum. Setelah itu, data Anda dihapus secara permanen dari sistem kami.

Keamanan Data dan Notifikasi Pelanggaran

Jika kami mendeteksi pelanggaran keamanan yang dapat mempengaruhi data pribadi Anda, kami akan menghubungi Anda melalui email terdaftar Anda sesegera mungkin dan menjelaskan langkah-langkah yang telah kami ambil untuk mengatasi masalah tersebut. Kami juga akan menginstruksikan Anda tentang cara melindungi akun Anda, seperti mengubah password atau memantau aktivitas transaksi yang tidak biasa.

Untuk melindungi akun Anda dari akses tidak sah, kami menyarankan Anda untuk menggunakan password yang kuat dan unik, tidak membagikan password dengan siapapun, dan memastikan Anda selalu logout dari aplikasi mantis88 setelah selesai bermain. Jika Anda lupa password, Anda dapat mereset melalui halaman login dengan mengklik "Lupa password" dan mengikuti instruksi yang dikirimkan ke email Anda.

Kontak dan Pertanyaan Privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami atau ingin mengajukan permintaan terkait data pribadi Anda, hubungi tim support mantis88 kami melalui live chat yang tersedia 24 jam, email di alamat support kami, atau WhatsApp. Tim kami akan memandu Anda melalui proses dan menjawab semua pertanyaan Anda tentang bagaimana kami menangani data pribadi Anda. Kami juga menerima masukan tentang kebijakan privasi kami dan akan mempertimbangkan saran Anda untuk perbaikan berkelanjutan.

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu sesuai dengan perubahan hukum atau praktik kami. Perubahan signifikan akan dikomunikasikan kepada Anda melalui email atau notifikasi dalam aplikasi mantis88. Penggunaan berkelanjutan dari platform kami setelah pembaruan berarti Anda menerima kebijakan privasi yang diperbarui tersebut.